بات الذكاء الاصطناعي جزءاً متزايد الأهمية من قطاع التكنولوجيا في الأردن، إذ تدمج أكثر من 60% من شركات تكنولوجيا المعلومات المحلية تقنياته في منتجاتها وخدماتها، بينما تعمل نحو 20% من الشركات على تطوير حلول مرتبطة بإنترنت الأشياء.
وقال المدير التنفيذي للبرامج في جمعية شركات تقنية المعلومات والاتصالات «إنتاج»، زياد المصري، إن انتشار شبكات الجيل الخامس يدعم توسع تطبيقات إنترنت الأشياء، فيما تبرز التكنولوجيا المالية والخدمات السحابية وتعهيد خدمات تكنولوجيا المعلومات وعمليات الأعمال ضمن أبرز مجالات النمو المتاحة أمام الشركات الأردنية.
وجاءت تصريحات المصري خلال فعاليات «اكتشف الأردن الرقمي 2026»، التي جمعت 15 من القيادات التنفيذية والمؤسسين والمستثمرين في قطاع التكنولوجيا من أربع قارات.
أكثر من 4.1 مليار دولار إيرادات سنوية للقطاع
أوضح المصري أن قطاع تكنولوجيا المعلومات والاتصالات في الأردن يحقق إيرادات سنوية تتجاوز 4.1 مليار دولار، ويسهم بنحو 4% من الناتج المحلي الإجمالي، فيما يضم أكثر من ألفي شركة نشطة ويوفر ما يزيد على 46 ألف وظيفة مباشرة.
وتستهدف رؤية التحديث الاقتصادي رفع عدد العاملين في القطاع إلى 101 ألف بحلول عام 2033، مستفيدة من قاعدة متنامية من الكفاءات المحلية. ووفق الأرقام المعروضة، تقدم 81% من الجامعات برامج مرتبطة بتكنولوجيا المعلومات، كما يحمل 22% من الخريجين درجات في تكنولوجيا المعلومات وعلوم الحاسوب والهندسة، وتشكل النساء أكثر من 40% من خريجي تخصصات الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات.
وتشمل البرامج الأكاديمية 28 جامعة تقدم تخصص علوم الحاسوب، و19 جامعة لهندسة البرمجيات، و18 جامعة لتخصصات الأمن السيبراني وأمن الشبكات، إلى جانب 15 جامعة تقدم تخصصات مرتبطة بعلوم البيانات وتعلم الآلة والذكاء الاصطناعي.
ملايين الأردنيين يستخدمون الخدمات الرقمية
تعكس مؤشرات الاستخدام اتساع السوق الرقمية المحلية، مع وجود 3.03 مليون مستخدم للمحافظ الإلكترونية، ونحو ثلاثة ملايين هوية رقمية عبر تطبيق «سند»، إضافة إلى 6.8 مليون مستخدم لوسائل التواصل الاجتماعي. كما تصل نسبة الأسر التي تمتلك هواتف ذكية إلى 97.5%.
وتزامن ذلك مع توسع البنية التحتية الرقمية وشبكات الألياف الضوئية ومراكز البيانات، إلى جانب خدمات الجيل الخامس التي أطلقت تجارياً في الأردن عام 2023. ويبلغ متوسط سرعة الإنترنت المتنقل 47.39 ميغابت في الثانية، مقابل 186.38 ميغابت للإنترنت الثابت.
وفي مؤشرات التحول الرقمي، أشار المصري إلى أن الأردن يحتل المرتبة 29 عالمياً في انتشار الذكاء الاصطناعي، والمرتبة 49 عالمياً والثانية عربياً في مؤشر الذكاء الاصطناعي المسؤول، كما يقع ضمن الفئة الأولى في المؤشر العالمي للأمن السيبراني.
وتوفر السوق الأردنية كذلك فرصاً للتوسع في الحوسبة السحابية والبرمجيات كخدمة ومراكز البيانات والمدفوعات الرقمية والتعهيد. وتدعم هذه المجالات حوافز استثمارية تشمل ضريبة دخل بنسبة 5% لأنشطة تكنولوجيا المعلومات، إلى جانب حوافز ضريبية وجمركية أخرى للقطاع.
وتواصل «إنتاج»، التي تأسست عام 2000، العمل على دعم الشركات وتمثيل القطاع عبر مجالات تشمل السياسات والتشريعات، والاقتصاد الرقمي، والريادة والابتكار، وتنمية المهارات، والتوسع في الأسواق، والتعهيد، وتمكين المرأة في التكنولوجيا.
