حذرت مواطنة من رسائل إلكترونية مشبوهة تصل إلى بعض المواطنين وتوحي بأنها مرتبطة بفواتير الكهرباء، في محاولة لإقناع المتلقي بفتح رابط مرفق قد يستخدم للحصول على بيانات شخصية أو مالية.
وبحسب تفاصيل التحذير، تتضمن الرسالة رقم عداد تبدو أرقامه الأربعة الأخيرة مطابقة للأرقام الأخيرة من عداد المستلم، ما قد يمنح الرسالة مظهرًا مقنعًا ويدفع البعض إلى الاعتقاد بأنها صادرة عن جهة رسمية.
لكن عند مقارنة الرقم كاملًا بالرقم الحقيقي للعداد، يتبين وجود اختلاف، وهو ما يكشف أن الرسالة لا تتطابق فعليًا مع بيانات الاشتراك.
كيف تتعامل مع الرسائل المشبوهة؟
يتوافق الأسلوب الموصوف مع نمط التصيد الإلكتروني، الذي يعتمد على انتحال صفة جهات موثوقة واستخدام رسائل أو مواقع مزيفة لدفع الضحية إلى إدخال كلمات المرور أو بيانات البطاقات المصرفية أو معلومات شخصية أخرى.
وكانت الجهات المختصة بالأمن السيبراني في الأردن قد حذرت من الضغط على الروابط التي تصل عبر رسائل نصية أو تطبيقات التواصل من مصادر غير موثوقة، وشددت على عدم مشاركة كلمات المرور أو بيانات البطاقات الائتمانية عبر الرسائل أو المكالمات.
كما شهدت المملكة خلال الأشهر الماضية تحذيرات من حملات احتيالية أخرى تنتحل أسماء مؤسسات رسمية وخدمية وتطالب المواطنين بالدفع أو تحديث بياناتهم عبر روابط مزيفة.
التحقق من الفاتورة قبل الدفع
ينصح عند وصول رسالة مرتبطة بفاتورة كهرباء بعدم الاعتماد على المعلومات الظاهرة فيها وحدها، حتى عندما تتضمن جزءًا صحيحًا من رقم العداد أو بيانات تبدو مألوفة. والأكثر أمانًا هو التحقق من الفاتورة بصورة مستقلة عبر القنوات الرسمية المعتمدة، بدل الدخول إليها من الرابط المرسل.
ويجب تجنب إدخال الرقم الوطني أو بيانات البطاقة المصرفية أو كلمات المرور في أي صفحة تم الوصول إليها عبر رسالة مشبوهة. وإذا جرى فتح الرابط وإدخال بيانات مالية بالفعل، فمن المهم التواصل سريعًا مع البنك واتخاذ الإجراءات اللازمة لحماية الحساب.
وتبقى القاعدة الأهم عند وصول رسالة دفع غير متوقعة هي عدم التسرع؛ فوجود بعض المعلومات الصحيحة داخل الرسالة لا يثبت أنها حقيقية، والتحقق المباشر من الجهة المعنية قبل الدفع قد يمنع سرقة البيانات أو الأموال.
