أطلقت شركة البريد الأردني تحذيراً مهماً للمواطنين بعد رصد انتشار رسائل نصية وبريد إلكتروني مزيف تحمل اسم وشعار المؤسسة، وتدّعي وجود مشكلات في تسليم الطرود أو نقص في بيانات العنوان، في محاولة لاستدراج المستخدمين والتلاعب بمعلوماتهم.
وأوضحت الشركة أن هذه الرسائل تدعو المستلمين إلى تحديث بياناتهم أو دفع رسوم معينة بحجة إتمام عملية التسليم، مؤكدة أن هذه الادعاءات غير صحيحة ولا تمت لها بأي صلة. وشددت على أن جميع عمليات الدفع الرسمية لا تتم عبر الروابط أو الرسائل، بل تقتصر على القنوات المعتمدة مثل خدمة “إي فواتيركم” أو الدفع المباشر عند الاستلام.
تحرك رسمي لملاحقة الجهات المسؤولة
في بيانها، أكدت المؤسسة أنها اتخذت إجراءات قانونية فورية، حيث قامت بتقديم بلاغات رسمية إلى وحدة الجرائم الإلكترونية التابعة لمديرية الأمن العام، بهدف تتبع مصادر هذه الرسائل، سواء كانت صادرة من داخل المملكة أو من خارجها، والعمل على محاسبة المتورطين.
ويأتي هذا التحذير في ظل تزايد محاولات الاحتيال الإلكتروني التي تستهدف المستخدمين عبر انتحال صفة مؤسسات رسمية، مستغلة ثقة المواطنين بهذه الجهات.
نصائح مهمة لتفادي الوقوع ضحية
ودعت الشركة المواطنين إلى عدم التفاعل مع هذه الرسائل المشبوهة، وعدم الضغط على أي روابط مرفقة أو تقديم معلومات شخصية أو مالية تحت أي ظرف. كما أكدت أهمية حذف الرسائل فوراً، والتأكد من صحة أي إشعار عبر التواصل المباشر مع خدمة العملاء.
وأشارت إلى أن بإمكان المواطنين التحقق من أي رسالة أو استفسار من خلال الاتصال على الرقم الرسمي (062005777)، لضمان التعامل مع مصادر موثوقة فقط.
