واصل تطبيق سند توسيع خدماته الرقمية عبر إطلاق حزمة جديدة من التحديثات التي تهدف إلى تسهيل المعاملات الحكومية وتحسين تجربة المستخدمين في الأردن، ضمن خطة التحول الرقمي التي تقودها الحكومة خلال السنوات الأخيرة.
وأعلن وزير الاقتصاد الرقمي والريادة سامي سميرات أن التحديثات الجديدة تشمل خدمات متعددة، أبرزها تجديد رخص القيادة، وإعادة تعيين الرقم السري الإلكتروني، إضافة إلى نظام إشعارات ذكي يذكّر المواطنين بمواعيد انتهاء الجوازات والرخص قبل موعد التجديد.
كما أتاح التطبيق نافذة إلكترونية مخصصة لحجز الأضاحي بالتزامن مع اقتراب عيد الأضحى، إلى جانب خدمات صندوق البريد الرقمي والاستعلام عن مسقفات أمانة عمان ودفعها إلكترونياً، مع تحسينات إضافية على طريقة عرض رخص المركبات داخل التطبيق.
وتأتي هذه التوسعات بعد النجاح الكبير الذي حققته خدمة الشهادات الرقمية عبر سند خلال الأسابيع الماضية، مع ارتفاع الإقبال على الخدمات الحكومية الإلكترونية في مختلف المحافظات.
خدمات أكثر مرونة للمستخدمين
التحديث الجديد منح المستخدمين أيضاً إمكانية تخصيص الواجهة الرئيسية للتطبيق بما يتناسب مع احتياجاتهم، إلى جانب إضافة نافذة لأوقات الصلاة وخدمات التأمين العسكري.
كما شملت التحديثات إطلاق خدمة إصدار بطاقة الخدمة الخاصة بالجالية السورية المقيمة في الأردن، في خطوة تهدف إلى توسيع نطاق الخدمات الرقمية لتشمل شرائح أكبر من المستخدمين.
ومن بين الإضافات المهمة كذلك، توفير استبيان إلكتروني لقياس رضا المواطنين عن جودة الخدمات المقدمة، بهدف تطوير الأداء وتحسين كفاءة المنصة بشكل مستمر.
ويأتي ذلك استكمالاً لما شهدته تحديثات تطبيق سند الأخيرة من توسع واضح خلال الأشهر الماضية، خصوصاً في الخدمات المتعلقة بالوثائق الرسمية والمعاملات الحكومية اليومية.
التحول الرقمي يتسارع في الأردن
خلال السنوات الأخيرة، أصبح تطبيق “سند” واحداً من أهم المنصات الرقمية الحكومية في الأردن، مع تزايد الاعتماد عليه لإنجاز المعاملات دون الحاجة إلى مراجعة الدوائر الرسمية.
ومن أبرز الخدمات التي يوفرها التطبيق حالياً:
- تجديد رخص القيادة والمركبات
- إصدار الوثائق الرسمية الرقمية
- خدمات الدفع الإلكتروني الحكومية
- الإشعارات والتنبيهات الذكية
- خدمات التأمين والمعاملات الشخصية
وتسعى الحكومة الأردنية من خلال هذه التحديثات إلى تعزيز مفهوم الحكومة الرقمية وتقليل الوقت والجهد على المواطنين، إضافة إلى رفع كفاءة الخدمات الإلكترونية وتوسيع نطاق استخدامها في مختلف القطاعات.
كما تعكس هذه الخطوات توجه الأردن نحو بناء بنية رقمية أكثر تطوراً، خاصة مع تزايد الاعتماد على الهواتف الذكية والتطبيقات الحكومية في الحياة اليومية.
