أعلنت وزارة الاقتصاد الرقمي والريادة الإثنين عودة تطبيق “سند” للخدمات الحكومية إلى العمل بكفاءة تامة، بعد توقف فني مؤقت نجم عن الإقبال الشديد عقب الإعلان عن النسخة المحدثة.
يُعد “سند” بوابتك الرقمية اليومية لإنجاز معاملاتك بضغطة زر، من تجديد رخص القيادة إلى خدمات التأمين والمعاشات.
الضغط الفني وخطة التحسين
نشأ العطل من تدفق هائل للمستخدمين على النسخة التجريبية سند 1.5، التي تضيف ميزات جديدة مثل تسريع المعاملات وتحسين واجهة المستخدم.
عملت فرق الوزارة منذ الأحد على رفع القدرة الاستيعابية وإصلاح الملاحظات، مع مراقبة مستمرة 24/7 لضمان عدم تكرار المشكلة. هذا التحديث جزء من استراتيجية التحول الرقمي الوطني، حيث يخدم التطبيق ملايين المعاملات سنويًا بأمان عالي.
اعتذار الوزارة والفوائد المستقبلية
اعتذرت الوزارة عن أي إحراج، مؤكدة التزامها بتقديم خدمات أفضل تسهل حياة المواطنين. النسخة الجديدة تسمح الآن بالوصول السريع لـ150 خدمة حكومية، مع دعم للهواتف الذكية والحواسيب، مما يقلل الزحام في المكاتب ويوفر الوقت والجهد. جربها الآن لتجربة سلسة وآمنة!
