حصلت الجامعة الأردنية، بجميع وحداتها الأكاديمية والإدارية، على شهادة نظام إدارة الجودة ISO 9001، وشهادة نظام إدارة المؤسسات التعليمية ISO 21001، وشهادة التوافق مع المبادئ الإرشادية لإدارة المخاطر ISO 31000، الصادرة عن Bureau Veritas – BIVAC.
وقال رئيس الجامعة الأردنية نذير عبيدات إن حصول الجامعة على هذه الشهادات الدولية يجسد حرصها على تطوير أدائها المؤسسي، والارتقاء بمستوى خدماتها التعليمية والإدارية، وفق معايير دولية تضمن الجودة والكفاءة والفاعلية في مختلف أعمالها.
وأضاف أن هذا الإنجاز يأتي ثمرة جهود مؤسسية متكاملة تستهدف تعزيز ثقافة الجودة في الجامعة، وتطوير السياسات والإجراءات، وتوحيد الممارسات المؤسسية، ونشر الوعي بمتطلبات المواصفات الدولية، بما يسهم في تحقيق أهداف الجامعة الاستراتيجية، ويدعم مسيرتها في التطوير والتحديث، ويعزز قدرتها على الاستجابة لمتطلبات التعليم العالي المتجددة.
من جانبها، قالت نائبة الرئيس لشؤون الجودة والاعتماد الوطني أميرة المصري إن حصول الجامعة على هذه الشهادات يمثل محطة مهمة في مسيرتها نحو تعزيز منظومة الجودة والتميز المؤسسي، لما توفره هذه المواصفات من أطر واضحة لتطوير العمليات، ورفع كفاءة الأداء، وتحسين الخدمات المقدمة للطلبة والعاملين والمستفيدين.
وبينت أن تحقيق هذا الإنجاز جاء بدعم من رئاسة الجامعة، ونتيجة للجهود التي بذلها مركز الاعتماد وضمان الجودة واللجان المعنية، بالتعاون مع مختلف الكليات والمراكز والوحدات الأكاديمية والإدارية، في مراجعة السياسات والإجراءات وتطويرها، وتوثيق العمليات، وتنفيذ التدقيق الداخلي، ومعالجة فرص التحسين، وتعزيز ممارسات إدارة المخاطر، ونشر ثقافة الجودة.
وتعزز شهادة ISO 9001 تطبيق نظام متكامل لإدارة الجودة وتحسين العمليات المؤسسية، وتركز شهادة ISO 21001 على نظام إدارة المؤسسات التعليمية ورفع كفاءة عملياتها بما يلبي احتياجات المتعلمين والأطراف المستفيدة، فيما توفر المواصفة ISO 31000 إطارًا إرشاديًا لإدارة المخاطر يساعد المؤسسات على تحديد المخاطر وتحليلها والتعامل معها ضمن نهج مؤسسي منظم.
وشملت أعمال التأهيل تدريب ضباط الارتباط الممثلين لمختلف جهات الجامعة، بما أسهم في بناء فريق عمل مؤسسي مدرب وموزع على وحداتها الأكاديمية والإدارية، لدعم تطبيق متطلبات المواصفات واستدامتها، وترسيخ التحسين المستمر.
