تزايدت شكاوى عدد من سكان العاصمة عمّان، ولا سيما في منطقة الشميساني، بسبب الضوضاء الناتجة عن الحفلات التي تُقام على الأسطح المكشوفة لبعض المنشآت الفندقية، والتي تمتد في بعض الأحيان حتى ساعات متأخرة من الليل، ما أثار مطالبات بتشديد الرقابة على هذه الأنشطة وتحقيق توازن بين دعم القطاع السياحي والحفاظ على راحة السكان. وتخضع المنشآت الفندقية في الأردن لتعليمات تنظيمية صادرة عن وزارة السياحة والآثار تحدد شروط ممارسة الأنشطة السياحية وآليات الرقابة عليها.
مطالبات بمراجعة آليات الرقابة وقياس مستويات الضوضاء
وبحسب شكاوى المواطنين، فإن الإزعاج لا يقتصر على مناسبات محدودة، بل يتكرر بصورة مستمرة مع ارتفاع أصوات الموسيقى ووصولها إلى المنازل المجاورة، حيث أشار بعض المتضررين إلى استمرار الحفلات حتى الثانية أو الثالثة فجراً، الأمر الذي يؤثر في راحة السكان وجودة حياتهم.
ويرى متضررون أن حصول المنشآت على التراخيص اللازمة لا يمنع مراجعة آلية تشغيلها إذا ثبت تسببها بإزعاج متكرر، مطالبين بأن تشمل عمليات التفتيش متابعة أوقات إقامة الحفلات وقياس مستويات الضوضاء من المواقع السكنية المتأثرة، وليس الاكتفاء بالتأكد من الالتزام داخل المنشأة نفسها. وتتيح الإدارة الملكية لحماية البيئة خدمة رسمية لقياس مستويات الضجيج استجابة للشكاوى المتعلقة بالإزعاج.
دعوات لتحقيق التوازن بين السياحة وحقوق السكان
كما دعا أصحاب الشكاوى وزارة السياحة والآثار والشرطة السياحية والجهات الرقابية المختصة إلى متابعة البلاغات المتكررة واتخاذ الإجراءات المناسبة عند ثبوت المخالفات، بما يضمن احترام الأنظمة والتعليمات المنظمة لعمل المنشآت السياحية.
وأكد المواطنون أن مطالبهم لا تستهدف الحد من النشاط السياحي أو إغلاق المنشآت، وإنما ضمان التزامها بالضوابط التي تحافظ على حق المستثمر في ممارسة نشاطه، وفي الوقت نفسه تكفل للسكان حقهم في الهدوء داخل الأحياء السكنية، خاصة خلال ساعات الليل، بما يعزز التوازن بين التنمية السياحية وجودة الحياة في العاصمة.
