تواصل دائرة ضريبة الدخل والمبيعات في محافظة الزرقاء تطوير خدماتها الإلكترونية ضمن خطة تستهدف تسريع إنجاز المعاملات وتحسين تجربة المراجعين، من خلال توسيع الاعتماد على الأنظمة الرقمية الحديثة وتبسيط الإجراءات الضريبية بما ينسجم مع توجهات التحول الرقمي في القطاع الحكومي.
وأكد مدير فرع الدائرة في الزرقاء نواف الفايز أن نظام تقديم الإقرارات الضريبية إلكترونياً يمثل خطوة مهمة نحو تحديث العمل الضريبي، مشيراً إلى أن هذه الخدمات تتيح للمكلفين إنجاز معاملاتهم بسهولة وأمان دون الحاجة إلى المعاملات الورقية التقليدية، ما يوفر الوقت والجهد ويمنح مرونة أكبر في التعامل مع الخدمات الضريبية من أي مكان.
خدمات إلكترونية أكثر كفاءة ومرونة
وأوضح الفايز أن النظام الإلكتروني المعتمد يساهم في رفع كفاءة الأداء وتسريع إنجاز المعاملات، إلى جانب تعزيز الشفافية والدقة في التعامل مع البيانات الضريبية. وأضاف أن فرع الزرقاء يعمل وفق نهج يعتمد على التواصل المباشر مع المواطنين وتقديم الدعم والإرشاد اللازمين لمساعدتهم على استكمال معاملاتهم بالشكل الصحيح.
وأشار إلى أن جميع الطلبات والإقرارات الضريبية تتم متابعتها من قبل المختصين، مع توجيه المراجعين إلى الجهات المعنية داخل الفرع لضمان سرعة الإنجاز ومعالجة أي استفسارات أو ملاحظات قد تطرأ خلال سير المعاملة.
الذكاء الاصطناعي والفوترة الإلكترونية
وبيّن أن الدائرة توسع استخدام الأنظمة الرقمية وتطبيقات الذكاء الاصطناعي، خاصة في مجال الفوترة الإلكترونية التي أصبحت أداة أساسية لتطوير الإدارة الضريبية وتعزيز دقة البيانات والرقابة على المعاملات المالية.
وأضاف أن نظام الفوترة الإلكتروني يساعد في تنظيم الأنشطة التجارية وتحسين مستويات الالتزام الضريبي، كما يسهم في بناء قواعد بيانات أكثر شمولاً ودقة، الأمر الذي ينعكس إيجاباً على جودة الخدمات المقدمة للمكلفين.
ودعا الفايز المواطنين وأصحاب الأعمال إلى الالتزام بالمواعيد القانونية لتقديم الإقرارات وتسديد الالتزامات الضريبية، للاستفادة من الإعفاءات والتسهيلات المتاحة وتجنب الغرامات المترتبة على التأخير، مؤكداً أن الدائرة تواصل العمل على ترسيخ ثقافة الالتزام الطوعي وتعزيز الشراكة مع المواطنين بما يخدم الاقتصاد الوطني ويرفع كفاءة الخدمات العامة.
