دعت هيئة تنظيم قطاع الاتصالات المواطنين إلى توخي الحذر من محاولات الاحتيال الإلكتروني المتزايدة عبر تطبيقات التواصل الاجتماعي، خصوصًا تطبيق “واتساب”، وذلك ضمن إطار حملاتها المستمرة للتوعية الرقمية.
حملات توعوية بالتعاون مع جهات وطنية
أكد المهندس بسام السرحان، الرئيس التنفيذي للهيئة، أن جهود التوعية مستمرة بالتنسيق مع عدد من الجهات الوطنية، منها:
المركز الوطني للأمن السيبراني
البنك المركزي الأردني
مديرية الأمن العام
وتُبث الرسائل التوعوية عبر وسائل الإعلام التقليدية ومنصات التواصل الاجتماعي، بهدف رفع الوعي العام بمخاطر الاحتيال الرقمي وأساليب الوقاية منه.
أبرز محاور الحملة التوعوية
أوضح السرحان أن الحملات تشمل تحذيرات متعددة، من أبرزها:
تجنب المكالمات والرسائل مجهولة المصدر.
الامتناع عن النقر على روابط مجهولة يتم إرسالها عبر الرسائل القصيرة أو “واتساب”.
تجاهل أي رسالة مشبوهة وعدم التفاعل أو الرد عليها.
إجراءات الحماية التي توصي بها الهيئة
شدد السرحان على مجموعة من التدابير الوقائية المهمة لحماية الخصوصية الرقمية، أبرزها:
استخدام شبكات الإنترنت الآمنة وتجنب الاتصال بالشبكات اللاسلكية العامة أو المفتوحة.
ضبط إعدادات الخصوصية في تطبيقات التواصل.
تفعيل وإيقاف ميزات مثل الموقع الجغرافي والميكروفون حسب الحاجة.
التحقق من مصدر الروابط قبل النقر عليها.
حظر الجهات غير المعروفة التي ترسل رسائل أو تحاول الاتصال بشكل متكرر.
تفعيل التحقق بخطوتين.
عدم مشاركة رمز التفعيل المكون من 6 أرقام مع أي جهة كانت.
ربط الحساب ببريد إلكتروني لاستعادته بسهولة في حال فقدانه.
ضبط إعدادات مجموعات “واتساب” بحيث لا يمكن إضافتك إلا من جهات اتصال معروفة.
مراجعة الأجهزة المتصلة بالحساب باستمرار، وحذف أي جهاز غير معروف عبر خيار “تسجيل الخروج”.
وأكد السرحان في ختام تصريحه أن الهيئة تواصل جهودها لتأمين بيئة اتصالات رقمية آمنة، مشددًا على أن الوقاية تبدأ من وعي المستخدم وإلمامه بأساليب الحماية الإلكترونية الأساسية.
