انطلقت تطبيقات “أوبر” و”كريم”، التابعتان لشركة أوبر، في تسجيل الأصوات داخل الرحلات بهدف تعزيز الإجراءات الأمنية، مع إخطار الركاب مسبقًا قبل تفعيل هذه الخاصية.
وأفاد مصدر مطلع على الشركتين بأن الإجراء الجديد، الذي يُطبَّقُ قريبًا، يفرض تركيب كاميرات مراقبة داخل سيارات التطبيقات الذكية، وذلك على حساب الشركات نفسها.
وأوضح أن خاصية التسجيل الصوتي داخل السيارات متوفرة لدى “أوبر” منذ حوالي عام، وكانت اختيارية وغير إلزامية للسائقين أو الركاب، إلا أنها أصبحت إلزامية وفقًا للنظام المعدَّل لتنظيم نقل الركاب عبر التطبيقات الذكية، والذي يُتوقَّع تفعيله رسميًا في الأيام القريبة.
وأكَّد المصدر أن الراكب سيتلقى تنبيهًا عبر التطبيق يُخْبِرُهُ بأن السائق ينوي تفعيل التسجيل الصوتي، مما يتيح للراكب رفض الرحلة وطلب سائق آخر غير مستخدم لهذه الخاصية.
يأتي هذا التطوير في سياق النظام رقم 74 لسنة 2025، الذي يحدد شروط عمل التطبيقات، بما في ذلك رفع الحد الأقصى لعمر السائق إلى 65 عامًا، مع التركيز على حماية الخصوصية والسلامة.
تفاصيل الخاصية الجديدة:
- التسجيل الصوتي: اختياري سابقًا، إلزامي الآن للرحلات، مع إشعار الراكب وخيار الرفض.
- الكاميرات: تُرْكَبُ داخل السيارات على نفقة الشركات، لمراقبة الرحلات.
- الخصوصية: يُحْذَرُ من انتهاكات محتملة، كما أشارت تقارير سابقة عن تسجيلات غير مصرح بها، مع عقوبات قانونية على النشر أو التسجيل دون موافقة.
هذا التحديث يعكس جهود الهيئة الوطنية لتنظيم النقل في توحيد الإجراءات، مع الالتزام بالقوانين الأردنية لحماية الركاب والسائقين.
