أعلن وزير دولة لتطوير القطاع العام خير أبو صعيليك، اليوم الثلاثاء، أن أكثر من 1.8 مليون أردني فعّلوا هويتهم الرقمية عبر تطبيق “سند” الحكومي حتى نهاية الربع الثاني من العام الحالي.
وأكد أن وزارة الاقتصاد الرقمي والريادة ماضية في خططها لاستكمال رقمنة 80% من الخدمات الحكومية مع نهاية العام 2025، بهدف تحسين تجربة المواطن وتسهيل الوصول إلى الخدمات.
تحديث القطاع العام
جاءت تصريحات أبو صعيليك خلال لقاء إعلامي بعنوان “تحديث القطاع العام.. عزم مستمر”، حيث استعرض عدة محاور أبرزها:
تقييم البرنامج التنفيذي الأول لتحديث القطاع العام.
تصميم البرنامج التنفيذي الثاني الذي يمتد لأربع سنوات ويرتكز على مؤشرات قياس الأثر وأنظمة إدارة الموارد البشرية.
العمل على تصويب وتحسين الأداء في الوزارات استنادًا إلى نتائج برنامج المتسوق الخفي.
مراكز الخدمات الحكومية
أوضح الوزير أن الحكومة بصدد تشغيل 6 مراكز خدمات حكومية جديدة في محافظات المفرق، الزرقاء، عجلون، البلقاء، شمال عمان، ولواء الرصيفة قبل نهاية العام، مشيرًا إلى التوسع بإنشاء مراكز حكومية شاملة في جميع المحافظات.
برنامج المتسوق الخفي
كشف أبو صعيليك عن إطلاق الدفعة الثالثة من برنامج المتسوق الخفي، التي ستشمل 1,800 زيارة ميدانية لقياس مستوى الخدمات، ليتم بعدها مناقشة النتائج مع الوزراء المعنيين بهدف تطوير الأداء وتحسين جودة الخدمات.
تطوير الأنظمة والخدمات
تفعيل الدفع الإلكتروني في عدد من المستشفيات الحكومية مثل البشير وبسمة.
رقمنة 37 خدمة في دائرة الأراضي والمساحة ضمن هندسة الإجراءات.
الاستغناء عن رخص المركبات البلاستيكية واستبدالها بنسخ إلكترونية، مع الإبقاء على الوثائق الورقية لمن يحتاجها.
إصلاح إداري وبرامج تدريبية
أكد أبو صعيليك أنه تم تحقيق 70% من المبادرات ضمن البرنامج التنفيذي الأول لتحديث القطاع العام، موضحًا أن البرنامج الثاني سيركز على رفع كفاءة الموارد البشرية.
كما أعلن أن معهد الإدارة العامة سيطرح برنامج الدبلوم الاحترافي لمدة 9 أشهر، لتأهيل موظفي القطاع العام وتنمية مهاراتهم الوظيفية والقيادية.
